POLITYKA PRYWATNOŚCI - RODO

Niniejsza polityka prywatności wchodzi w życie z dniem 25 maja 2018r.

Kto zbiera Twoje dane?

Twoje dane są gromadzone i kontrolowane przez:

Przychodnia Weterynaryjna Justyna Walasek Glińska
ul. 11 Listopada Pawilon nr 8
41-200 Sosnowiec
NIP 6252089178

Jakie dane są gromadzone?

Zbieramy, przechowujemy i przetwarzamy następujące rodzaje informacji o naszych użytkownikach.

Podczas kontaktu telefonicznego lub e-mailowego:

  • Imię i Nazwisko
  • Nick 
  • Adres e-mail
  • Data kontaktu
  • Temat kontaktu

 

 

Jak je zbieramy?

Dane osobowe są gromadzone przez użytkownika wprowadzającego dane na naszą stronę internetową, w ten sposób udzielając nam zgody / prawa do przetwarzania tych danych osobowych w celu świadczenia usługi, do której się zapisałeś.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ze względu na zakres naszych usług i ich specyfikę jest konieczne do świadczenia usług, które oferujemy.

Dlaczego dane są zbierane?

Jedynym powodem, dla którego zbieramy dane osobowe, jest świadczenie usługi, na które się decydujesz i kontakt telefoniczny lub e-mailowy.

Oprogramowanie Helpdesk (uservoice) - aby zapewnić wsparcie i odpowiedzieć na wszelkie pytania dotyczące naszych usług za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Jak ich używamy?

Korzystamy z danych użytkownika, aby zapewnić najlepszą jakość korzystania z naszej witryny i naszych usług.
Dane będą wykorzystywane do realizacji zapytań i odpowiedzi na nie.

Komu będzie on udostępniany?

Aby zapewnić najwyższą możliwą jakość usług, korzystamy z pomocy podmiotów, które na nasze zlecenie, na podstawie umowy powierzenia mogą przetwarzać dane osobowe (tzw. procesorów). Twoje dane mogą zostać przeniesione do następujących kategorii procesorów (w zależności od usług, z których korzystasz):

  • oprogramowanie księgowe
  • Google Analytics
  • Facebook
  • Oprogramowanie pomocnicze
  • Dostawca hostingu

Korzystamy z usług podmiotów zlokalizowanych poza UE. Twoje dane mogą zostać przesłane do kraju trzeciego. Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych.

 

Jak długo będziemy je przechowywać?

Dane nie będą przetwarzane dłużej niż wymaga tego cel, dla którego zostały zebrane.

Jeśli wyraziłeś zgodę, Twoje dane będą przetwarzane do momentu wycofania zgody na ich przetwarzanie.

 

Google Analytics - dane będą przetwarzane przez 90 dni od momentu ich wprowadzenia

 

Jaką kontrolę mamy nad tym?

Jeśli Twoje dane są przetwarzane na podstawie Twojej zgody, masz prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie. Nie ma to wpływu na przetwarzanie, dopóki nie wycofasz swojej zgody.

Zgoda jest wyraźnie udzielana przez naszych użytkowników podczas wykonywania czynności lub zadania (np. Gdy dostarczają dane użytkownika, skontaktuj się z nami za pomocą formularzy kontaktowych, zapisz się do newslettera, skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu).

Jedynym źródłem danych, które mamy, jest użytkownik, który jawnie je udostępnia.

Zawsze możesz skontaktować się z nami pod adresem Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. aby wycofać zgodę i / lub poprosić o usunięcie danych.

Szanujemy prawa naszych klientów wynikające z RODO (GDPR) w tym celu są rozpatrywane wszystkie prośby dotyczące:

Prawo do otrzymania informacji:
W niniejszej Polityce prywatności informujemy naszych użytkowników o sposobie wykorzystania ich danych.

Prawo dostępu:
Nasi użytkownicy mogą uzyskać dostęp do wszystkich swoich danych przechowywanych na stronie Joomla Monster.com, przechodząc do sekcji "Moje konto" (po zalogowaniu się na stronie)

Prawo do sprostowania:
Jeśli chcesz zmienić cokolwiek w swoich danych, wystarczy skontaktować się z nami pod adresemTen adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., a my przetworzymy wszystkie zapytania odnośnie danego sprostowania.

Prawo do usunięcia:
Jeśli chcesz, aby twoje konto oraz dane osobowe zostały usunięte, skontaktuj się z nami pod adresemTen adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., a my przetworzymy Twoje zapytanie o usunięcie w legalnych terminach

Prawo do ograniczenia przetwarzania:
Nie przetwarzamy danych naszych klientów (i użytkowników końcowych naszych klientów), z wyjątkiem sytuacji wyszczególnionych na tej stronie

Prawo do przenoszenia danych:
Nasi użytkownicy mogą w każdej chwili skontaktować się z nami pod adresemTen adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., jeśli chcą uzyskać eksport swoich danych osobowych w rozumieniu GDPR

Prawo do sprzeciwu:
Obsługujemy wszystkie wnioski w tej sprawie od naszych użytkowników. Nasi użytkownicy mogą w każdej chwili skontaktować się z nami pod adresem  Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

 

Prawo do złożenia skargi

Jeśli uważasz, że twoje dane są przetwarzane nielegalnie, masz prawo złożyć skargę do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych - https://giodo.gov.pl (w przyszłości Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

 

Jak chronimy twoje dane?

Wprowadzamy szereg środków bezpieczeństwa, aby zachować bezpieczeństwo Twoich danych osobowych podczas składania zamówienia lub uzyskiwania dostępu do twoich danych osobowych.

 

Czy używamy plików cookie?

Tak (pliki cookie to małe pliki, które witryna lub jej usługodawca przenosi na dysk twardy komputera za pośrednictwem przeglądarki internetowej (jeśli na to zezwolisz), co umożliwia witrynom lub systemom dostawców usług rozpoznawanie przeglądarki i przechwytywanie i zapamiętywanie określonych informacji

Używamy plików cookie, aby pomóc nam pamiętać i przetwarzać produkty w koszyku, a także zrozumieć i zapisać preferencje dotyczące przyszłych odwiedzin.

Używamy plików cookie, aby zapewnić jak najlepszą obsługę naszej strony internetowej. Jeśli będziesz kontynuować bez zmiany ustawień, przyjmujemy, że zgadzasz się na wszystkie pliki cookie na stronie vetlekarz.pl.

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka") stanowią dane informatyczne, opisane w Dyrektywie 2009/136/WE Parlamentu Europejskiego dotyczącej przetwarzania danych osobowych i ochrony prywatności w sektorze łączności elektronicznej (Dyrektywa o prywatności i łączności elektronicznej) oraz art. 173 Prawa telekomunikacyjnego, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.


Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator

Przychodnia Weterynaryjna Justyna Walasek Glińska
ul. 11 Listopada Pawilon nr 8
41-200 Sosnowiec

Pliki cookies wykorzystywane są w celu: 
a) dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
b) tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;

W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne" (session cookies) oraz „stałe" (persistent cookies). Cookies „sesyjne" są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe" pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej będą informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

Operator Serwisu informuje, że zmiany ustawień plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

Pliki cookies zamieszczane są w urządzeniu końcowym użytkownika i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.

Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest w sekcji „Pomoc" w menu przeglądarki internetowej

Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www. W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową/ system i postępuj zgodnie z instrukcjami:

Czy ujawniamy jakiekolwiek informacje stronom zewnętrznym?

Nie sprzedajemy, nie handlujemy ani w żaden inny sposób nie przekazujemy stronom trzecim Twoich danych osobowych.

Nie obejmuje to zaufanych stron trzecich, które pomagają nam w prowadzeniu naszej strony internetowej, prowadzeniu naszej firmy lub obsłudze klienta, o ile te strony zgadzają się zachować te informacje w tajemnicy.

Możemy również ujawnić Twoje dane, jeśli uważamy, że ich wydanie jest zgodne z prawem, egzekwować nasze zasady dotyczące witryn lub chronić nasze lub inne prawa, własność lub bezpieczeństwo.

Jednak nieosobowe informacje o odwiedzających można przekazać innym stronom w celach marketingowych, reklamowych lub innych.

Linki do stron trzecich

Czasami, według naszego uznania, możemy włączać lub oferować produkty lub usługi stron trzecich na naszej stronie internetowej.

Te witryny podmiotów zewnętrznych mają odrębne i niezależne zasady ochrony prywatności.

W związku z tym nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za treści i działania tych stron. Niemniej jednak staramy się chronić integralność naszej witryny i przyjmujemy wszelkie opinie na temat tych stron.

Tylko polityka prywatności online

Niniejsza polityka prywatności online dotyczy wyłącznie informacji gromadzonych za pośrednictwem naszej strony internetowej, a nie informacji zbieranych w trybie offline.

Zmiany w naszej Polityce prywatności

Jeśli zdecydujemy się zmienić naszą politykę prywatności, opublikujemy te zmiany na tej stronie. Tydzień przed wprowadzeniem zmian.